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①，严格按照维修程序及操作规程维修，确保服务质量。
②，严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
③，服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
④，收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
⑤，外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
⑥，经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
⑦，客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
⑧，诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。
24小时上门维修服务流程如下；
第一步（拨打热线）第二步（登记预约）第三步（准时上门）第四步（检查故障）
第五步（确定费用）第六步（排除故障）第七步（填写凭单）第八步（提供保修）
服务区域：福州市区。
服务定位：以客户为中心
服务作风：快速、麻利，专业太阳能热水器维修
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
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